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像制造产品一样从事公益事业,是今天头条寻人项目成功的途径

文章来源:admin 更新时间:2021-05-07

“将公司视为产品,并弄清楚如何更好地操作公司的产品。”

2013年,中国经历了频繁的地震,人口流离失所问题引起了全社会的关注。互联网公司相继推出了互联网跟踪平台。但是,现在大多数Internet跟踪平台都无法访问,并且导致脱机的原因多种多样,例如“成功率不高”,“高投资的效果不明显”等。

毫无疑问,互联网跟踪平台的起点是好的,但是公司从事公益事业的关键是要坚持科学的方法,否则他们将被半途而废。

01

头条在搜寻人员后找到10,000人

头条作为中国互联网巨头的后起之秀,找人有点晚,但今天已经沉默了三年半,在最短的时间内找到了最多的人。

7月24日,头条宣布头条跟踪项目已成功帮助10,000多个家庭团聚。这个数字引起了业界的关注,甚至一个ByteDance朋友的员工也告诉罗超频道:

“无论是否存在竞争关系,善行都值得称赞。”

互联网行业的竞争非常激烈,但我们从未见过任何涉及公共福利的竞争。最初启动在线跟踪平台的Internet公司甚至在媒体的呼吁下彼此开放了跟踪数据。真是太安静了。

不竞争并不意味着没有进取心。互联网公司正在结合各自的优势来改善公共福利:更好的结果,更高的效率和更多的帮助。

“其他人的家如何做公益”的交流对行业非常重要。头条寻人项目成功的灵感来源是什么?在深入了解该项目之后,我发现原因在于很多方面:独特的概念,发行技术,平台效果和持续运营。

02

头条把慈善变成了产品

慈善事业不足以使企业从事公益事业;坚持是不够的;仅投资来源是不够的。正确的方法是关键。

不同的公司有不同的想法。马云说,公司应该使用“公益和商业方法”来做公益,而不是像某些人在谈论公益的可持续性时使用“公益和商业心态”。

Bytedance擅长抛光产品。潘Lu介绍了“素化润产品,宜明润公司”。字节跳动创始人张一鸣曾多次说过:“将公司发展为产品”,潘Lu认为,张一鸣的理念是“将公司作为产品对待,并找到一种更好地经营公司产品的方法。”

在头条跟踪项目中可以看到类似的产品概念。 ByteDance副总裁张瑜在讲话中也明确指出,跟踪是一种公益产品。

要制造产品,首先要找到正确的产品方向或真正的市场需求。

社会通常非常关注失去的孩子,人们常常有一种刻板印象:他们认为孩子是最容易失去的群体。但是实际上,在头条的探索和实践过程中,头条发现有两种容易迷路的人:一种是患有精神疾病的成年人;另一种是患有精神疾病的成年人。另一个是老人。 2016年,头条讯人和中国民生社会救助研究所发布的《中国老年人失去身份白皮书》显示,全国每年约有50万老年人丧生。因此,头条寻人一直把重点放在摸索后寻找老人上。还有大人。

接下来是产品设计。

传统跟踪通常会将跟踪通知张贴在丢失位置附近的电线杆上。尽管这是有效的,但不能覆盖人群。受此启发,头条的寻人核心理念也基于准确的地理位置推力来寻找人。系统将根据损失的时间,城市规模等因素来判断推送范围。其原理与在电线杆上张贴通知相同,但是依靠头条的平台优势在几何上得到了放大。

截至目前,头条新闻显示共有5 3. 1亿失踪人员。根据地理位置,头条只会将信息推送到最有可能帮助找到人的用户的手机中,从而减少用户的骚扰并提高匹配效率。

理论上,传统媒体还可以向全国各地的用户快速发送有关人口流失的信息。问题在于传统媒体是一种稀缺的公共资源,不可能每天发布失踪者公告。

参考案例是琥珀色警报。在美国和加拿大,当该国确认有儿童绑架案时,一旦启动琥珀色警报,紧急警报系统将中断合作的广播和电视节目,将警报内容广播给公众像制造产品一样从事公益事业,是今天头条寻人项目成功的途径,并通过社交媒体进行传播。因为Facebook和Twitter将参与其中。手机运营商还会成群发送短信,以帮助警察收集线索,增加找回孩子的机会并避免对孩子的人身伤害。

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